Política de privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo siverion.com (en adelante, "el Sitio") recopila, utiliza, almacena y comparte tu información personal cuando nos visitas o realizas una compra. Al usar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos de información:
Información del dispositivo — recopilada automáticamente al visitar el Sitio:
- Dirección IP y tipo de navegador web.
- Zona horaria y páginas visitadas.
- Términos de búsqueda que te llevaron al Sitio.
- Comportamiento de navegación e interacción con el Sitio.
Esta información se obtiene mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles.
Información del pedido — proporcionada por ti al realizar una compra:
- Nombre completo.
- Dirección de facturación y envío.
- Información de pago (número de tarjeta de crédito u otros métodos).
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2. Cookies que utilizamos
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Cookie |
Tipo |
Duración |
Finalidad |
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_session_id |
Token único |
Sesión |
Almacena información de sesión (página de origen, landing page, etc.) |
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_shopify_visit |
Sin datos |
30 minutos |
Estadísticas internas de visitas |
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_shopify_uniq |
Sin datos |
Medianoche del día siguiente |
Contabiliza visitas únicas por cliente |
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cart |
Token único |
2 semanas |
Almacena el contenido de tu carrito |
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_secure_session_id |
Token único |
Sesión |
Sesión segura |
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storefrontdigest |
Token único |
Indefinida |
Control de acceso si la tienda tiene contraseña |
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivarlas puede afectar al funcionamiento del Sitio.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información del pedido para:
- Procesar y gestionar tus compras, incluyendo pagos, envíos y confirmaciones.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido o cuenta.
- Detectar y prevenir fraudes.
- Enviarte información sobre nuestros productos o servicios, si así lo has aceptado.
Usamos la información del dispositivo para:
- Detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente mediante la dirección IP).
- Mejorar y optimizar el Sitio mediante informes y estadísticas de navegación.
- Evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
4. Compartición de información con terceros
Compartimos tu información con terceros únicamente para los fines descritos en esta política:
- Shopify — plataforma de nuestra tienda online. Consulta su política de privacidad en shopify.com/legal/privacy.
- Google Analytics — análisis de comportamiento en el Sitio. Más información en google.com/policies/privacy. Puedes desactivarlo en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley, orden judicial u obligación legal.
No vendemos tu información personal a terceros.
5. Publicidad personalizada
Podemos utilizar tu información para mostrarte publicidad adaptada a tus intereses en plataformas externas. Puedes desactivar la publicidad personalizada en:
- Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: adssettings.google.com
- Microsoft (Bing): about.ads.microsoft.com
- Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info
6. Tus derechos
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:
Residentes de la Unión Europea (RGPD):
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar su corrección, actualización o eliminación.
- Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato de compraventa y de nuestros intereses legítimos. Ten en cuenta que tus datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Canadá y Estados Unidos, bajo las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
Residentes de California (CCPA):
- Conocer qué datos personales hemos recopilado sobre ti.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- No ser discriminado por ejercer estos derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en albus.oficial.es@gmail.com
7. Señal "No rastrear" (Do Not Track)
Actualmente nuestro Sitio no modifica su comportamiento de recopilación de datos ante señales de "No rastrear" enviadas por el navegador, ya que no existe un estándar uniforme para su interpretación.
8. Retención de datos
Conservamos tu información del pedido mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o con nuestras obligaciones legales. Si deseas que eliminemos tu información, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiéndonos a albus.oficial.es@gmail.com
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado sus datos, contáctanos para proceder a su eliminación.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable u otros motivos operativos. Te notificaremos cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con esta política, puedes contactarnos en albus.oficial.es@gmail.com